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口コミ|お掃除機能付きエアコンクリーニング・壁掛けエアコンクリーニング

川崎市(戸建て):女性

Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。

A.信頼できる業者かどうか

Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。

A.ホームページ

Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。

A.初めて

Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。

お掃除機能付きエアコンクリーニング

壁掛けエアコンクリーニング

 

Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。

A.大変満足

評価の理由:丁寧に作業して頂きとても綺麗になりました。

Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。

A.適正

Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。

A.大変良い

評価の理由:安心して任せられる好印象でとても良かったです。

Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。

A.良い

評価の理由:メールのやり取りでしたが迅速な対応で助かりました。

Q9.今後、改善して欲しいご要望が御座いましたら、お聞かせ下さい。

A.ネットを開かなくても一覧で見れるパンフレットがあると

見やすいかなと思います。

 

お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。

皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを

ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。

今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

アクティブエースお客様サポートデスク

大好評!お掃除機能付きエアコンクリーニング

こんにちは!アクティブエースサポートデスクです。

エアコンクリーニングのシーズンが到来しました!

今回は近年増えてきたお掃除機能付きエアコンクリーニングについてお話と

お客様から寄せられる質問を参考に

弊社のお掃除機能付きエアコンクリーニングの取り組みなどをご紹介します。

家庭用エアコンクリーニングのご紹介

 

【お掃除機能付きエアコンとは?】

通常のエアコンは、ご自身でフィルターを外して掃除機で吸ったり

洗ったりする手間がありました。

フィルターが埃などで詰まると、エアコンの空気吸い込み率が下がる事で

エアコンから出る風量も弱くなります。

それらが原因で風量を強くし、エアコンの設定温度を上下する事で

電気代が高くなってしまいます。

正しくは「フィルター自動お掃除機能付き」と言いますが

名称通り「フィルター」を「自動でお掃除する機能が付いている」エアコンです。

ご自身でフィルター掃除をする手間が省ける機能が付いている便利なエアコンで

別名「お掃除ロボエアコン」や「ロボットエアコン」とも言われております。

お掃除機能付きエアコンクリーニング

 

【どうやってフィルターを自動でお掃除しているの?】

写真は少し前のパナソニック製のお掃除機能付きエアコンですが

フィルター前のブラシ付きのバーが埃を吸いながら左右に動き

その埃を外へ排出します。

このタイプは「自動排出タイプ」になります。

その他には、フィルターの埃を内部のダストボックスに集積し

ご自身で定期的に埃を捨てる「ダストボックスタイプ」もあります。

下記、ご参考にメーカー別お掃除機能付きのタイプです。

<自動排出タイプ>

パナソニック製・シャープ製

<ダストボックスタイプ>

ダイキン製・日立製・東芝製・富士通製・三菱製・シャープ製(近年の製品)

※年式によっては、当てはまらない事も御座います。

 

【お掃除ユニット※パナソニック製】

 

【お掃除機能付きエアコンはエアコンクリーニングが不要??】

残念ながら、フィルターをお掃除する機能限定になりますので

エアコン内部は、通常エアコン同様にカビとハウスダストで汚れます。

又、お掃除機能付きエアコンは、フィルターの奥にある空気を吸いこむ

「アルミフィン」の前に、「お掃除機能ユニット」が装着されている為

アルミフィンの通気性も若干失われますので、通常エアコンよりも乾燥率が

若干下がる為に、エアコン内部の湿気が溜まりカビやすい環境とも言えます。

その為、通常エアコン同様にエアコン内部は汚れるので

エアコンクリーニングは必要となります。

【アルミフィン※熱交換器】

カビ臭や嫌な匂いの大きな原因になります。

そしてエアコンの熱効率も下がり、電気代も高くなります。

 

【送風ファン】

こちらがカビやハウスダストで汚れていると、部屋中に汚れを撒いてしまいます。

アレルギー持ちの方や喘息持ちの方は要注意です。

そしてファンが目詰まりしてしまうと、風量にも大きな影響が出ます。

 

【エアコン内部の洗浄水】

エアコン内部から出る汚水です。

洗浄水の汚れ=エアコン内部の汚れです。

使用環境や使用頻度で差はありますが、2年~3年周期の

エアコンクリーニングがおススメです。

 

【フィルター自動掃除だから、自分でフィルター掃除は不要?】

実はそうとも言えないのです。

特にキッチンに近いエリアのエアコンは、キッチンの油を吸い込んだ埃などがフィルターに付着してしまい、お掃除ユニットでも油でべた付いた埃は

綺麗に取り除くのは難しくなります。

その状態が続くと、通常エアコンよりもフィルターの目詰まりが多くなり

結果、「風量が弱い」「冷えない、暖まらない」などの原因に繋がります。

たばこを吸うエリアも、同じ事が言えます。

その場合は、定期的にエアコンフィルターを外し、目詰まりが無いか

ご自身でチェックする必要性があります。

目詰まりがある場合や、フィルターが汚れている場合は、中性洗剤で洗い

乾かしてから、エアコンにセットしてください。

油が落ちにくい時は、ぬるま湯で洗うと油は落ちやすくなります。

※お掃除機能付きエアコンのフィルターはデリケートな素材・形状をしていますので、くれぐれも力を入れ過ぎないようにご注意ください。

 

【お掃除機能付きエアコンクリーニングの作業料金が高い理由】

「お掃除ユニット」は、大変複雑な配線や部品で構成されています。

エアコン本体から脱着・取付けするには、

通常エアコンに比べて、作業時間が1.5倍~2倍近く必要になります。

その理由もあり、作業料金も高くなってしまいます。

 

<通常エアコン1台の作業時間>

・1.5時間~2時間

壁掛けエアコンクリーニング

<お掃除機能付きエアコン1台の作業時間>

・3時間~4時間

お掃除機能付きエアコンクリーニング

 

【弊社のお掃除機能付きエアコンへの取り組み】

弊社には、各タイプのお掃除機能付きエアコンなどを複数設置した

研修スペースがあります。

研修用エアコンがある事で、お掃除機能付きエアコンクリーニングに必要な

お掃除ユニットの安全な取り外し・分解・仕組みなど時間を掛けて学びます。

それらはお客様の大切なエアコンを壊さない為、プロとして大切な姿勢です。

そして技術向上は時間短縮の実現にも繋がり、作業コストを抑える事にもなりますので、弊社は他社様と比べても、お求めやすい料金を実現しております。

 

【弊社の研修風景】

 

【エアコンクリーニングで大切な事】

エアコンの種類に関係なく、エアコンクリーニングで大切な事は

時間を掛けて丁寧にエアコン内部を高圧洗浄する事です。

そして使用する洗剤も適切に希釈し、安全な作業を心掛けなければいけません。

エアコンから出る風というのは、健康にも大きな影響もありますので

それらの意識を高く持つプロとしての責任が大切です。

 

ハウスクリーニング・エアコンクリーニングで、お困りの事や

ご相談など御座いましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

弊社は、皆様の安心生活を全力でサポートいたします!

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

 

アクティブエース サポートデスク

口コミ|天井埋め込みエアコン・お掃除機能付きエアコン・浴室クリーニング

東京都23区(集合住宅):女性

Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。

A.エアコンの匂いがひどい

Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。

A.ホームページ

Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。

A.初めて

Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。

天井埋め込みエアコンクリーニング

お掃除機能付きエアコンクリーニング

浴室・お風呂クリーニング

 

Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。

A.満足

Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。

A.適正

Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。

A.大変良い

評価の理由:説明や対応がスムーズで良かったです。

Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。

A.大変良い

評価の理由:上記同様わかりやすかった

Q9.今後、改善して欲しいご要望が御座いましたら、お聞かせ下さい。

A.クッション性の高い養生をして欲しい(部分の落下の対策として)

 

ご意見を頂きましたクッション性の高いフロアマットを

6月から全車導入し、より高い安全性を追求してまいります。

お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。

皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを

ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。

今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

アクティブエースお客様サポートデスク

口コミ|壁掛けエアコンクリーニング

東京都23区(集合住宅):男性

Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。

Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。

A.ホームページ

Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。

A.初めて

Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。

壁掛けエアコンクリーニング

 

Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。

A.大変満足

Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。

A.適正

Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。

A.大変良い

Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。

A.大変良い

Q9.今後、改善して欲しいご要望が御座いましたら、お聞かせ下さい。

 

お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。

皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを

ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。

今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

アクティブエースお客様サポートデスク

口コミ|お掃除機能付きエアコンクリーニング

東京都(集合住宅):女性

Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。

Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。

A.ホームページ

Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。

A.初めて

Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。

お掃除機能付きエアコンクリーニング

 

Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。

A.満足

評価の理由:エアコンは、まだ使用していませんが、丁寧に作業して頂いたので。

Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。

A.適正

Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。

A.良い

Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。

A.良い

Q9.今後、改善して欲しいご要望が御座いましたら、お聞かせ下さい。

 

お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。

皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを

ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。

今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

アクティブエースお客様サポートデスク