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【10月12日(土曜)営業時間のお知らせ】

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

台風19号の影響により、10月12日(土曜)の営業時間を、

下記のとおり変更する事と致しましたので、お知らせします。

 

【電話受付・メール受付け営業時間】

10月12日(土曜)9時~15時まで

【電話対応】

10月13日(日曜)9時から、受付開始になります。

【メールお問合せの対応】

10月15日(火曜)から、順次ご対応させて頂きます。

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

 

サポートデスク

【夏季休業のお知らせ※8月13日~8月18日】

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間中を夏季休業とさせて頂きます。

【休業期間】

2019年8日13日(火曜)~2019年8月18日(日曜)

【電話受付】

8月19日(月曜)9時から、受付開始になります。

【メールお問合せのご対応】

休業期間にメールのお問い合わせに関しては

8月19日(月曜)から、順次ご対応させて頂きます。

【休業明けの最短ご予約日】

休業明けのご予約可能日は、8月21日(水曜)が最短となります。

※作業内容によっては、最短日のご案内が難しい場合もあります。

予めご了承くださいますようお願い致します。

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

 

サポートデスク

口コミ|壁掛けエアコン・お掃除機能付きエアコンクリーニング

横浜市鶴見区(集合住宅):女性

 

Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。

A.エアコン送風口のカビ

Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。

A.ホームページ

Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。

A.ご利用経験あり

Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。

・壁掛けエアコンクリーニング 

・お掃除機能付きエアコンクリーニング

Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。

A.満足

Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。

A.安い

Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。

A.良い

Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。

A.良い

Q9.今後、改善して欲しいご要望が御座いましたら、お聞かせ下さい。

A.本日はありがとうございました。またお願い致します。

 

お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。

皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを

ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。

今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

アクティブエースお客様サポートデスク

【G.W休業のお知らせ※5月1日~5月6日】

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間中をG.W休業とさせて頂きます。

【休業期間】

2019年5月1日(水曜)~2019年5月6日(月曜)

【電話受付】

5月7日(火曜)9時から、受付開始になります。

【メールお問合せのご対応】

休業期間にメールのお問い合わせに関しては

5月7日(火曜)から、順次ご対応させて頂きます。

【休業明けの最短ご予約日】

休業明けのご予約可能日は、5月18日(土曜)が最短となります。

※作業内容によっては、最短日のご案内が難しい場合もあります。

予めご了承くださいますようお願い致します。

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

 

 

サポートデスク

口コミ|水まわりAパック

さいたま市南区:女性

Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。

Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。

A.ホームページ

Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。

A.ご利用経験あり

Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。

水まわりAパック浴室キッチンパック洗面トイレ

Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。

A.満足

評価の理由:洗面鏡に水あとがありました。

Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。

A.適正

Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。

A.良い

Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。

A.普通

Q9.今後、改善して欲しいご要望が御座いましたら、お聞かせ下さい。

A.

 

お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。

皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを

ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。

今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

アクティブエースお客様サポートデスク