Category Archives: お知らせ

【休業日※4月28日(日曜)】

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の日程を臨時休業とさせて頂きご案内差し上げます。

 

【臨時休業日】

4月28日(日曜)※終日

 

【電話対応・受付時間】

4月29日(月曜)9時~17時までお電話の受付を承ります。

【メールお問合せの対応】

4月29日(月曜)9時から、順次ご対応させて頂きます。

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解の程どうぞ宜しくお願い致します。

 

サポートデスク

【4月24日※営業開始時間の変更】

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の通り電話受付け時間を変更させて頂きます。

 

【営業開始時間の変更】

・4月24日(水曜)

・10時30分から受付け開始※19時まで営業

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

【G.W休業※5月2日~5月6日】

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間中をG.W休業とさせて頂きます。

 

【休業期間】

5月2日(木曜)~5月6日(月曜)

【電話受付】

5月7日(火曜)9時から、受付開始になります。

 

【メールお問合せのご対応】

休業期間にメールのお問い合わせに関しては

5月7日(火曜)から、順次ご対応させて頂きます。

 

【休業明けの最短ご予約日】

休業明けのご予約可能日は、5月9日(木曜)が最短となります。

※作業内容によっては、最短日のご案内が難しい場合もあります。

予めご了承くださいますようお願い致します。

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

 

 

お客様サポートデスク

【年末年始のご案内】

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間中を下記休業とさせて頂きます。

 

【休業期間】

2023年12月30日(土曜)~2024年1月4日(木曜)

 

【ご予約・メールお問合せのご対応】

休業期間のメールお問い合わせに関しては

1月5日(金曜)から、順次ご対応させて頂きます。

 

【お電話の受付】

1月5日(金曜)9時から受付け開始になります。

 

【休業明けの最短ご予約日】

休業明けの最短ご予約可能日は、1月10日(水曜)になります。

※作業内容によっては、人数の兼ね合いがあり作業が出来ない場合が御座います。

※状況によっては、ご希望の予約日が空いていない場合もが御座います。

予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

 

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

 

 

アクティブエース サポートデスク

【8月12日(土曜)※営業時間】

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の通り電話受付け時間を短縮させて頂きます。

 

【短縮営業時間の日程】

・8月12日(土曜)

・9時~18時まで

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

 

 

サポートデスク