Category Archives: お知らせ

G.W休業5月3日〜6日|お知らせ

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間中をG.W休業とさせて頂きます。

【休業期間】

平成30年5月3日(木曜)~平成30年5月6日(日曜)

【ご予約・メールお問合せのご対応】

休業期間にメールのお問い合わせに関しては

5月7日(月曜)から、順次ご対応させて頂きます。

【休業明けの最短ご予約日】

休業明けのご予約可能日は、5月11日(金曜)が最短となりますので

ご了承下さいますようお願い申し上げます。

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

 

サポートデスク

【年末年始休業のご案内※12月30日~1月4日】

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間中を下記休業とさせて頂きます。

【休業期間】

平成29年12月30日(土曜)~平成30年1月4日(木曜)

【ご予約・メールお問合せのご対応】

休業期間のメールお問い合わせに関しては

1月5日(金曜)から、順次ご対応させて頂きます。

【お電話の受付】

1月5日(金曜)9時から受け付け開始になります。

【休業明けの最短ご予約日】

休業明けの最短ご予約可能日は、1月6日(土曜)になります。

※作業内容によっては、人数の兼ね合いがあり作業が出来ない場合が御座います。

※状況によっては、ご希望の予約日が空いていない場合もが御座います。

予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

 

アクティブエース サポートデスク

 

夏季休業 8月13日~8月17日

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間中を下記休業とさせて頂きます。

【休業期間】

平成29年8月13日(日曜)~平成29年8月17日(木曜)

 

【ご予約・メールお問合せのご対応】

休業期間のメールお問い合わせに関しては

8月18日(金曜)から、順次ご対応させて頂きます。

 

【お電話の受付】

8月18日(金曜)9時から受け付け開始になります。

 

【休業明けの最短ご予約日】

休業明けの最短ご予約可能日は、8月19日(土曜)になります。

※状況によっては、予約日が空いていない場合も御座います。

予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

 

アクティブエース サポートデスク

大好評!お掃除機能付きエアコンクリーニング

こんにちは!アクティブエースサポートデスクです。

エアコンクリーニングのシーズンが到来しました!

今回は近年増えてきたお掃除機能付きエアコンクリーニングについてお話と

お客様から寄せられる質問を参考に

弊社のお掃除機能付きエアコンクリーニングの取り組みなどをご紹介します。

家庭用エアコンクリーニングのご紹介

 

【お掃除機能付きエアコンとは?】

通常のエアコンは、ご自身でフィルターを外して掃除機で吸ったり

洗ったりする手間がありました。

フィルターが埃などで詰まると、エアコンの空気吸い込み率が下がる事で

エアコンから出る風量も弱くなります。

それらが原因で風量を強くし、エアコンの設定温度を上下する事で

電気代が高くなってしまいます。

正しくは「フィルター自動お掃除機能付き」と言いますが

名称通り「フィルター」を「自動でお掃除する機能が付いている」エアコンです。

ご自身でフィルター掃除をする手間が省ける機能が付いている便利なエアコンで

別名「お掃除ロボエアコン」や「ロボットエアコン」とも言われております。

お掃除機能付きエアコンクリーニング

 

【どうやってフィルターを自動でお掃除しているの?】

写真は少し前のパナソニック製のお掃除機能付きエアコンですが

フィルター前のブラシ付きのバーが埃を吸いながら左右に動き

その埃を外へ排出します。

このタイプは「自動排出タイプ」になります。

その他には、フィルターの埃を内部のダストボックスに集積し

ご自身で定期的に埃を捨てる「ダストボックスタイプ」もあります。

下記、ご参考にメーカー別お掃除機能付きのタイプです。

<自動排出タイプ>

パナソニック製・シャープ製

<ダストボックスタイプ>

ダイキン製・日立製・東芝製・富士通製・三菱製・シャープ製(近年の製品)

※年式によっては、当てはまらない事も御座います。

 

【お掃除ユニット※パナソニック製】

 

【お掃除機能付きエアコンはエアコンクリーニングが不要??】

残念ながら、フィルターをお掃除する機能限定になりますので

エアコン内部は、通常エアコン同様にカビとハウスダストで汚れます。

又、お掃除機能付きエアコンは、フィルターの奥にある空気を吸いこむ

「アルミフィン」の前に、「お掃除機能ユニット」が装着されている為

アルミフィンの通気性も若干失われますので、通常エアコンよりも乾燥率が

若干下がる為に、エアコン内部の湿気が溜まりカビやすい環境とも言えます。

その為、通常エアコン同様にエアコン内部は汚れるので

エアコンクリーニングは必要となります。

【アルミフィン※熱交換器】

カビ臭や嫌な匂いの大きな原因になります。

そしてエアコンの熱効率も下がり、電気代も高くなります。

 

【送風ファン】

こちらがカビやハウスダストで汚れていると、部屋中に汚れを撒いてしまいます。

アレルギー持ちの方や喘息持ちの方は要注意です。

そしてファンが目詰まりしてしまうと、風量にも大きな影響が出ます。

 

【エアコン内部の洗浄水】

エアコン内部から出る汚水です。

洗浄水の汚れ=エアコン内部の汚れです。

使用環境や使用頻度で差はありますが、2年~3年周期の

エアコンクリーニングがおススメです。

 

【フィルター自動掃除だから、自分でフィルター掃除は不要?】

実はそうとも言えないのです。

特にキッチンに近いエリアのエアコンは、キッチンの油を吸い込んだ埃などがフィルターに付着してしまい、お掃除ユニットでも油でべた付いた埃は

綺麗に取り除くのは難しくなります。

その状態が続くと、通常エアコンよりもフィルターの目詰まりが多くなり

結果、「風量が弱い」「冷えない、暖まらない」などの原因に繋がります。

たばこを吸うエリアも、同じ事が言えます。

その場合は、定期的にエアコンフィルターを外し、目詰まりが無いか

ご自身でチェックする必要性があります。

目詰まりがある場合や、フィルターが汚れている場合は、中性洗剤で洗い

乾かしてから、エアコンにセットしてください。

油が落ちにくい時は、ぬるま湯で洗うと油は落ちやすくなります。

※お掃除機能付きエアコンのフィルターはデリケートな素材・形状をしていますので、くれぐれも力を入れ過ぎないようにご注意ください。

 

【お掃除機能付きエアコンクリーニングの作業料金が高い理由】

「お掃除ユニット」は、大変複雑な配線や部品で構成されています。

エアコン本体から脱着・取付けするには、

通常エアコンに比べて、作業時間が1.5倍~2倍近く必要になります。

その理由もあり、作業料金も高くなってしまいます。

 

<通常エアコン1台の作業時間>

・1.5時間~2時間

壁掛けエアコンクリーニング

<お掃除機能付きエアコン1台の作業時間>

・3時間~4時間

お掃除機能付きエアコンクリーニング

 

【弊社のお掃除機能付きエアコンへの取り組み】

弊社には、各タイプのお掃除機能付きエアコンなどを複数設置した

研修スペースがあります。

研修用エアコンがある事で、お掃除機能付きエアコンクリーニングに必要な

お掃除ユニットの安全な取り外し・分解・仕組みなど時間を掛けて学びます。

それらはお客様の大切なエアコンを壊さない為、プロとして大切な姿勢です。

そして技術向上は時間短縮の実現にも繋がり、作業コストを抑える事にもなりますので、弊社は他社様と比べても、お求めやすい料金を実現しております。

 

【弊社の研修風景】

 

【エアコンクリーニングで大切な事】

エアコンの種類に関係なく、エアコンクリーニングで大切な事は

時間を掛けて丁寧にエアコン内部を高圧洗浄する事です。

そして使用する洗剤も適切に希釈し、安全な作業を心掛けなければいけません。

エアコンから出る風というのは、健康にも大きな影響もありますので

それらの意識を高く持つプロとしての責任が大切です。

 

ハウスクリーニング・エアコンクリーニングで、お困りの事や

ご相談など御座いましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

弊社は、皆様の安心生活を全力でサポートいたします!

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

 

アクティブエース サポートデスク

お得価格!天井埋込エアコンクリーニング

いよいよ夏に向けたエアコンクリーニングのご依頼が増えてまいりました。

今年の4月は暑い日の影響もあり、例年より早いご予約が多いように感じます。

まだ一度もエアコンクリーニングを実施されていない方は

お早めのエアコンクリーニングが、効率も上がり効果的な節電に繋がります。

 

【天井埋込エアコンとは?】

下記の写真の様に、天井に埋め込まれているエアコンになります。

こちらはダイキン製の天井埋込エアコンです。

天井にエアコンが付いている為、普段のフィルター清掃やメンテナンスは

少々難しいエリアといえます。

【家庭用天井埋込エアコンクリーニング作業料金の相場は?】

天井埋め込みエアコンクリーニング(天カセエアコン)は

他業者様と比較しても、作業料金の差が一番多い機種になります。

弊社の天井埋込エアコンクリーニングは、1台19,440円(税込)になりますが

例えば、A社の場合は35,000円、B社は25,000円、C社は12,000円・・・と

ご覧の様に1台5,000円~10,000円以上の価格差があります。

あまりにも相場からかけ離れた格安料金は

恐らく作業スピード重視と想像できますので

大切なエアコン内部洗浄に対して、どこまで丁寧に作業をしているか、

私達プロでも計り知れないものです。

 

【弊社の天井埋込エアコンクリーニング】

エアコン内部を洗剤と専用の機械で、アルミフィン(熱交換器)、送風ファンを

時間を掛け丁寧に高圧洗浄をし、外装パネルやフィルターも、綺麗に洗浄します。

そして、標準タイプの「防カビ・抗菌コート」も作業料金に含まれておりますので

大変お得なエアコンクリーニングです。

家庭用天井埋込エアコンクリーニング

 

<天井エアコンを全体養生>

下記の写真は、外装パネルや水に濡れると故障する基盤などを

エアコン本体から取り外し、洗浄中にお部屋の周囲に水が跳ねないように

エアコン全体を専用ビニールカバーで覆い、エアコン内部洗浄の準備をします。

<エアコン内部洗浄中>

匂いの元になるアルミフィン(熱交換器)、お部屋に空気を送る送風ファンなどを

時間を掛け高圧洗浄で、丁寧に洗浄します。

ご覧の様に、相当な水量を使用しますので、エアコン本体と周囲の養生は

とても大切です。

エアコンクリーニングは、丁寧な内部洗浄と養生に時間を掛けないと意味がありません。

 

<エアコンクリーニング後の汚水>

お客様は「エアコンを運転すると、くしゃみが止まらなくなる・・・」

と仰っておりました。

その影響で、エアコンを運転する事をためらっていたようです。

作業前のエアコン動作チェック運転でも、お客様はクシャミが出ていたと

スタッフから報告があり、大変気の毒になりました。

外観は綺麗に見えたエアコンでしたが、エアコンから出た洗浄後の汚水は

大変汚れており、排気ガスや花粉などのアレルギー物質、カビと考えられます。

オプションで、防カビ抗菌効果が長期間タイプの「オールチタンコート」を

追加でご依頼頂きましたので、これで2年~3年は安心して

エアコンを使用出来ます。

エアコンクリーニング後、お客様はクシャミも出る事なく

アレルギー反応も出なくなり、大変ご満足頂けたとご感想を頂戴しました。

【リピーター割引で更にお得】

天井埋込エアコンクリーニングは、エアコンクリーニングの中でも

高価な作業料金に分類されますが、

弊社のリピーター様は、1年~3年にご依頼される方が多いです。

理由として、安心してエアコンを使用したいという事

そしてリピーター割引をご利用する事で

お得に格安でエアコンクリーニングをご利用する事が出来ます。

 

<天井埋込エアコンクリーニングを例とした場合>

■弊社の家庭用天井埋込エアコンクリーニング■

・通常価格19,440円(税込)×1台

 

<前回作業から1年未満15 %割引>

リピ割S  16,524円(税込)×1台

☆2,916円割引

<前回作業から1年~2年未満10%割引>

リピ割L  17,496円(税込)×1台

☆1,944円割引

<前回作業から2年~3年未満5%割引>

リピ割LL  18,468円(税込)×1台

☆972円割引

お得なリピーター割引

ご覧の様に、リピーター割引で天井埋込エアコンクリーニングを

格安でご利用が可能になります。

当社は自社専門スタッフで運営しており、

適正価格でハウスクリーニング・エアコンクリーニングをご提供しております。

 

ハウスクリーニング・エアコンクリーニングで、お困りの事や

ご相談など御座いましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

弊社は、皆様の安心生活を全力でサポートいたします!

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

 

アクティブエース サポートデスク