Category Archives: お部屋

口コミ|壁紙クロスクリーニング・レンジフード換気扇クリーニング

東京都(戸建て):女性

Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。

A.吹き抜けの為。掃除が行き届かない

Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。

A.ホームページ

Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。

A.初めて

Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。

壁紙・クロスクリーニング

レンジフード・換気扇クリーニング

Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。

A.大変満足

評価の理由:大変丁寧に作業して頂きました。

Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。

A.適正

Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。

A.大変良い

Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。

A.大変良い

Q9.今後、改善して欲しいご要望が御座いましたら、お聞かせ下さい。

A.

 

お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。

皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを

ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。

今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

アクティブエースお客様サポートデスク

 

口コミ|クロスクリーニング・フローリングワックス剥離・サッシクリーニング

東京都23区(戸建て):女性

Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。

A.床、壁の油汚れ、シミなど

Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。

A.ご紹介

Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。

A.初めて

Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。

壁紙・クロスクリーニング

フローリングワックス剥離・ワックス掛け

ガラスサッシクリーニング

Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。

A.大変満足

評価の理由:とても綺麗に仕上がっていました

Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。

A.適正

Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。

A.大変良い

評価の理由:おそうじの手順など、わかりやすく説明して頂いた。

Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。

A.良い

Q9.今後、改善して欲しいご要望が御座いましたら、お聞かせ下さい。

A.

 

お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。

皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを

ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。

今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

アクティブエースお客様サポートデスク

口コミ|水まわりAパック・ベランダクリーニング

東京都(集合住宅):男性

Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。

A.素人で汚れが思うように落とせずにいた。

Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。

A.ホームページ

Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。

A.初めて

Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。

水まわりパック

ベランダクリーニング

Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。

A.満足

評価の理由:除去して欲しい箇所の汚れをほとんど取って下さったため。

Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。

A.やや高い

Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。

A.良い

評価の理由:各々の箇所の担当者が、やるべきことを一生懸命やっていた為。

Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。

A.良い

評価の理由:問合せに対して納得のいくまで説明を下さったため。

Q9.今後、改善して欲しいご要望が御座いましたら、お聞かせ下さい。

A.作業地域の範囲を広げて欲しい。

 

お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。

皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを

ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。

今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

アクティブエースお客様サポートデスク

口コミ|クロスクリーニング・水まわりCパック(レンジ・浴室)

東京都23区(戸建て):男性

Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。

A.壁 全体の薄汚れを取りたい。

Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。

A.ホームページ

Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。

A.ご利用経験あり

Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。

壁紙クロスクリーニング

水まわりCパックレンジフード・換気扇 浴室・お風呂クリーニング

Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。

A.大変満足

評価の理由:

Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。

A.適正

Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。

A.大変良い

評価の理由:

Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。

A.大変良い

評価の理由:事前説明と作業後の状態が一致。

Q9.今後、改善して欲しいご要望が御座いましたら、お聞かせ下さい。

A.特に無し。

 

お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。

皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを

ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。

今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

アクティブエースお客様サポートデスク

口コミ|水まわりBパック・ベランダ・エアコンクリーニング

東京23区(戸建て):女性

Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。

A.自分でお掃除をしても、綺麗にならないので・・・

Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。

A.ご紹介(ママ友です)

Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。

A.ご利用経験あり

Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。

A.壁掛けエアコンクリーニング

水まわりBパックキッチンレンジ、換気扇浴室、お風呂

ベランダ・バルコニークリーニング

Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。

A.大変満足

評価の理由:思っている以上に綺麗に。スタッフに安心してお任せ出来るので。

Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。

A.適正

Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。

A.大変良い

評価の理由:細かい所まで行き届いています!!素晴らしい!!

Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。

A.大変良い

Q9.今後、改善して欲しいところがございましたら、お聞かせ下さい。

A.今のまま。今後とも宜しくお願いしたいです。綺麗に。

 

 

お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。

皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを

ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。

今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

アクティブエースお客様サポートデスク