平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の日程を臨時休業とさせて頂きご案内差し上げます。
【臨時休業日】
11月23日(月曜)※終日
【電話対応・受付時間】
11月24日(火曜)9時~19時までお電話の受付を承ります。
【メールお問合せの対応】
11月24日(火曜)9時から、順次ご対応させて頂きます。
皆様には大変ご不便をお掛けしますが、
ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。
サポートデスク
平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の日程を臨時休業とさせて頂きご案内差し上げます。
【臨時休業日】
11月23日(月曜)※終日
【電話対応・受付時間】
11月24日(火曜)9時~19時までお電話の受付を承ります。
【メールお問合せの対応】
11月24日(火曜)9時から、順次ご対応させて頂きます。
皆様には大変ご不便をお掛けしますが、
ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。
サポートデスク
東京都渋谷区(集合住宅):女性

Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。
A.料金
Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。
A.ホームページ
Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。
A.初めて
Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。
Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。
A.満足
・評価の理由:キレイにして頂きました
Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。
A.安い
Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。
A.大変良い
評価の理由:説明や対応がスムーズで良かったです。
Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。
A.大変良い
Q9.今後、改善して欲しいご要望が御座いましたら、お聞かせ下さい。
A.
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お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。
皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを
ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。
今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
アクティブエースお客様サポートデスク
東京都文京区(戸建て):女性

Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。
A.技術が確かかどうか。丁寧に製品を扱ってくれるか
Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。
A.ホームページ
Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。
A.初めて
Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。
Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。
A.満足:カビの不安が解消され、空気がキレイになったようです。
Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。
A.適正
Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。
A.良い:とてもテキパキかつ丁寧に作業して下さいました。
Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。
A.良い:料金の説明・日程の調整が的確でした。
Q9.今後、改善して欲しいご要望が御座いましたら、お聞かせ下さい。
A.
お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。
皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを
ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。
今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
アクティブエースお客様サポートデスク
平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間中を夏季休業とさせて頂きます。
【休業期間】
8日13日(木曜)~8月18日(火曜)
【電話受付】
8月19日(水曜)9時から、受付開始になります。
【メールお問合せのご対応】
休業期間にメールのお問い合わせに関しては
8月19日(水曜)から、順次ご対応させて頂きます。
【休業明けの最短ご予約日】
休業明けのご予約可能日は、8月24日(月曜)が最短となります。
※作業内容によっては、最短日のご案内が難しい場合もあります。
予めご了承くださいますようお願い致します。
皆様には大変ご不便をお掛けしますが、
ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。
サポートデスク
平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。
7月16日(木曜)の営業時間は、下記のとおりになりますのでお知らせします。
【電話受付・メール受付け営業時間】
7月16日(木曜)9時~18時まで
【メールお問合せの対応】
7月17日(金曜)から、順次ご対応させて頂きます。
皆様には大変ご不便をお掛けしますが、
ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。
サポートデスク