【休業日のお知らせ※11月23日(月曜)】

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の日程を臨時休業とさせて頂きご案内差し上げます。

 

【臨時休業日】

11月23日(月曜)※終日

 

【電話対応・受付時間】

11月24日(火曜)9時~19時までお電話の受付を承ります。

 

【メールお問合せの対応】

11月24日(火曜)9時から、順次ご対応させて頂きます。

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

 

サポートデスク

【10月28日(水曜)営業時間のお知らせ】

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

 

誠に勝手ながら、社内研修の為、10月28日(水曜)の営業時間

下記のとおりになりますので、ご案内を申し上げます。

 

【電話受付・メール受付け営業時間】

10月28日(水曜)9時~17時まで

 

【電話対応】

10月29日(木曜)9時から、受付開始になります。

 

【メールお問合せの対応】

10月29日(木曜)9時から、順次ご対応させて頂きます。

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

 

サポートデスク

口コミ|天井埋め込みエアコンクリーニング

東京都渋谷区(集合住宅):女性

Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。

A.料金

Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。

A.ホームページ

Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。

A.初めて

Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。

天井埋め込みエアコンクリーニング

Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。

A.満足

・評価の理由:キレイにして頂きました

Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。

A.安い

Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。

A.大変良い

評価の理由:説明や対応がスムーズで良かったです。

Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。

A.大変良い

Q9.今後、改善して欲しいご要望が御座いましたら、お聞かせ下さい。

A.

 

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お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。

皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを

ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。

今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

アクティブエースお客様サポートデスク

口コミ|壁掛けエアコン・お掃除機能付きエアコンクリーニング

東京都文京区(戸建て):女性

Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。

A.技術が確かかどうか。丁寧に製品を扱ってくれるか

Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。

A.ホームページ

Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。

A.初めて

Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。

・壁掛けエアコンクリーニング 

・お掃除機能付きエアコンクリーニング

Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。

A.満足:カビの不安が解消され、空気がキレイになったようです。

Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。

A.適正

Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。

A.良い:とてもテキパキかつ丁寧に作業して下さいました。

Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。

A.良い:料金の説明・日程の調整が的確でした。

Q9.今後、改善して欲しいご要望が御座いましたら、お聞かせ下さい。

A.

 

お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。

皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを

ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。

今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

アクティブエースお客様サポートデスク

【夏季休業のお知らせ※8月13日~8月18日】

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間中を夏季休業とさせて頂きます。

 

【休業期間】

8日13日(木曜)~8月18日(火曜)

 

【電話受付】

8月19日(水曜)9時から、受付開始になります。

 

【メールお問合せのご対応】

休業期間にメールのお問い合わせに関しては

8月19日(水曜)から、順次ご対応させて頂きます。

 

【休業明けの最短ご予約日】

休業明けのご予約可能日は、8月24日(月曜)が最短となります。

※作業内容によっては、最短日のご案内が難しい場合もあります。

予めご了承くださいますようお願い致します。

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

 

サポートデスク