Category Archives: お知らせ

【年末年始のご案内】

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間中を下記休業とさせて頂きます。

 

【休業期間】

2023年12月30日(土曜)~2024年1月4日(木曜)

 

【ご予約・メールお問合せのご対応】

休業期間のメールお問い合わせに関しては

1月5日(金曜)から、順次ご対応させて頂きます。

 

【お電話の受付】

1月5日(金曜)9時から受付け開始になります。

 

【休業明けの最短ご予約日】

休業明けの最短ご予約可能日は、1月10日(水曜)になります。

※作業内容によっては、人数の兼ね合いがあり作業が出来ない場合が御座います。

※状況によっては、ご希望の予約日が空いていない場合もが御座います。

予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

 

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

 

 

アクティブエース サポートデスク

【8月12日(土曜)※営業時間】

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の通り電話受付け時間を短縮させて頂きます。

 

【短縮営業時間の日程】

・8月12日(土曜)

・9時~18時まで

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

 

 

サポートデスク

【夏季休業※8月13日~8月18日】

平素は弊社ハウスクリーニングをご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間中を夏季休業とさせて頂きます。

 

【休業期間】

8日13日(日曜)~8月18日(金曜)

 

【電話受付】

8月19日(土曜)9時から、受付開始になります。

 

【メールお問合せのご対応】

休業期間にメールのお問い合わせに関しては

8月19日(土曜)から、順次ご対応させて頂きます。

 

【休業明けの最短ご予約日】

休業明けのご予約可能日は、8月19日(土曜)が最短となります。

※作業内容によっては、最短日のご案内が難しい場合もあります。

予めご了承くださいますようお願い致します。

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

 

 

サポートデスク

【弊社エアコンクリーニング作業方法・取り組み】

お世話になっております。

アクティブエース サポートデスクです。

 

今回は、弊社のエアコンクリーニング作業風景をご紹介いたします。

下記は、業務用天井4方向エアコンクリーニングの作業です。

※家庭用エアコンは分解部品が違いますが、基本的な作業は同じです

 

【天井4方向エアコン本体の分解】

熱交換器(アルミフィン)を、徹底的に高圧洗浄で綺麗にする為に

本体から、外装部品・ドレンパン・送風ファン・電装部品を外して

高圧洗浄の準備をします。

 

余談ですが、お客様から、以前は違う業者様を利用したとお話を聞き

「前に頼んだ別の業者さんは、ここまで分解していなかった」

弊社の徹底分解に驚いていました。

作業料金も、弊社より少し安い料金だったようです。

当然ですが、作業料金と作業時間は直結しますので

■料金が安い=時間短縮(分解時間+洗浄時間)■

こうなってしまうのは、致し方ない事だと思います。

【分解したエアコン部品】

下記の写真は、分解したドレンパンや外装部品です。

特にドレンパン内部は、ゴミが溜まっている事が多い為

排出ポンプが詰まる原因にもなり、ポンプの故障に繋がる事があります。

ポンプが壊れた場合、冷房時の水を排出できない為、エラーが起きてしまい

冷房時に運転が緊急停止し、猛暑の中、冷房が使えない状況になります・・・

これらの部品も、丁寧に洗浄します!

【熱交換器(アルミフィン)の高圧洗浄】

下記の通り、熱交換器に沢山のカビや汚れが付着していました。。。

ここまで汚れている場合、冷房・暖房共に効きが悪くなりますので

電気代も高くなります。

そして、何よりも嫌な匂いが発生し、カビも室内に舞う為

健康被害にも繋がり、体に良い事がありません。

弊社では、専用洗剤と高圧洗浄で、丁寧に時間を掛けて徹底的に綺麗にします!

【エアコン高圧洗浄中】

エアコン本体から部品を外した事で、エアコン本体を養生し

エアコン本体を徹底的に高圧洗浄します!

この作業で、上記の熱交換器を徹底的に高圧洗浄です!

下記の通り、エアコン内部は真っ黒の汚水が出ました。

エアコンクリーニングは、洗浄する技術も必要ですが

洗浄するまでの準備にも、時間を掛けて丁寧な作業が大切で必要です!

【弊社エアコンクリーニングの取り組み】

弊社は、フィルター自動お掃除エアコンや、分解が大変なエアコン機種など

社内に研修用のエアコンを設置して、エアコンクリーニング研修があり、

エアコンへの理解を深め、安全に分解する取り組みを実施しています。

「どこに頼んでいいのか分からない・・・」等、お困りでしたら

弊社のエアコンクリーニングを安心してご利用ください!

【弊社のエアコンクリーニングメニュー】

下記、弊社のエアコンクリーニングをご紹介いたします。

ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

家庭用エアコンクリーニングの紹介

業務用エアコンクリーニングの紹介

 

【お客様へのヒヤリング】

弊社を初めてご利用されるお客様に、現地担当スタッフが

「エアコンクリーニングは初めてですか?」

「前回のエアコンクリーニングから何年経過していますか?」と

ヒヤリングさせて頂く事が御座います。

その理由は「2年でこの汚れなら、次回は2年~3年後でも問題ないです」など

お客様にアドバイスが出来る事で、お客様も安心してエアコンを使用する事にも繋がり

次回のエアコンクリーニングの時期も、お客様ご自身で分かりやすくなります。

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今回、弊社のエアコンクリーニング作業方法とエアコンへの取り組みなど

幾つかご紹介をさせて頂きました。

何かご不明な点、ご相談等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

 

アクティブエース サポートデスク

<節電効果・花粉対策エアコンクリーニングの時期は?>

お世話になっております。

アクティブエース サポートデスクです。

 

「エアコンクリーニングの効果は?エアコンクリーニングの時期は?」とご質問を受ける事が多々御座いますので

今回は、エアコンクリーニングのタイミングについてお話をさせて頂きます。

 

【エアコンクリーニングで節電対策】

エアコンクリーニングで得られる節電効果は、メーカー発表で

約15%程度の節電になります。かなり大きい効果です!

熱交換器の汚れや送風ファンに汚れがある場合、エアコンの効きが弱くなり

温度設定を上げたり下げたりしてしまいます。

そして過度な温度設定にする事で、余計な電力が掛かり電気代が高くなりますので

冷暖房の温度設定を適正に保ち、夏場・冬場の節電対策に

エアコンクリーニングがお勧めです。

 

【エアコンクリーニングの花粉対策】

施工前後の写真をご覧になると一目瞭然ですが

こちらのエアコンは、特に室内に空気を送りだす「送風ファン」に

カビ・花粉・ホコリなどのアレルギー物質が多く付着しております。

この状態で、室内へ送風ファンから空気を出しているとなると

室内は、カビやホコリで充満してしまいます。。。

専用洗剤と高圧洗浄の効果で、送風ファン・アルミフィンもキレイになります。

ご依頼者様はエアコンを運転すると、アレルギー反応のくしゃみ・咳が出てしまい

お困りでしたが、現在は弊社エアコンクリーニングの効果でお悩みが解決しました。

アルミフィンの熱交換器も高圧洗浄しますので、カビの嫌な匂いを除去、

そして高効率になる事で、電気代の節約にも効果が御座います。

 

 

弊社がお勧めするエアコンクリーニングの時期は、大きく分けて2通り御座います。

花粉が落ち着き冷房運転前の4月~6月と、冬場の暖房運転前の10月~11月の時期になります。

 

 

【4月~6月にお勧めの理由】

頻繁に冷房運転を開始する6月までにエアコンクリーニングの実施がおススメになります。

理由として、エアコン内部は2月~4月の花粉が多数付着しておりますので

頻繁にエアコンを使用する夏本番前にエアコンクリーニングする事で、カビ・花粉やハウスダストを除去し

エアコンクリーニングの効果で、真夏の冷房運転をアレルギー等に悩む事なく

冷房の効きも抜群に復活し、電気代の節約にも効果がありますので

真夏を快適にお過ごしいただく事が出来ます。

 

7月の時期はご依頼件数が大変多くなりますので、夏本番前の6月中までにエアコンクリーニングを実施する事で、早めの節電効果になり、結果お得なエアコンクリーニングになります。

7月はご予約が集中する時期になる為、お問い合わせを頂いても日程に空きがなく、お受けできない可能性も御座いますので、早めのご予約がおススメです。

 家庭用エアコンクリーニング

 

 

【10月~11月にお勧めの理由】

頻繁に暖房運転を開始する11月までにエアコンクリーニングの実施がおススメになります。

エアコンの構造上、夏場の冷房運転をする事で、エアコン内部は水気と湿気が多く発生し

その状態が長く続くと、エアコン内部はカビが繁殖する環境になります。

その環境が数ヶ月~数年続くと、エアコン内部は沢山のカビが繁殖する為

エアコン内部に沢山のカビがある状態で、暖房運転する事になります。

冬場は特に空気が乾燥する時期なので、暖房運転する事で室内は更に乾燥する状態になります。

エアコン内部にカビがある状態で、乾燥する時期に暖房運転をする事は

エアコン内部のカビやハウスダストなどのアレルギー物質が空気中に散布され

人体と喉などの気管へ悪影響を及ぼす危険性が高まります。

エアコンクリーニングの効果で、真冬の暖房運転をアレルギー等に悩む事なく

暖房の効きも抜群に復活し、電気代の節約にも効果がありますので

真冬を快適にお過ごしいただく事が出来ます。

12月は大掃除の時期でご予約が集中する為、お問い合わせを頂いても日程に空きがなく、お受けできない可能性も御座いますので、早めのご予約がおススメです。

  家庭用エアコンクリーニング

 

 

【結局は夏前?冬前?】

花粉やカビは、一年中飛散しておりますので、どの時期にエアコンクリーニングを実施しても正解ですが

頻繁にエアコン運転をする場合や生活習慣、前回エアコンクリーニングを実施した時期も大切になります。

下記、ご参考にご紹介いたします。

 

<冬は暖房を使わない>

・夏前のエアコンクリーニングがおススメ。

 

<夏も冬もエアコンを使う>

・初めての方は、夏前のエアコンクリーニングがおススメ。

※エアコンクリーニングの効果と快適さは、夏場の冷房運転が冷えの効果を

わかりやすく実感できます。

・過去冬場にエアコンクリーニングを実施した場合、同じ周期の冬場がおススメ。

 

【エアコンクリーニングの頻度】

<一般家庭>2年~3年に1回のエアコンクリーニング

<オフィス・店舗>1年~2年に1回のエアコンクリーニング

エアコンは運転をすればするほど、内部は汚れますので、エアコンの使用頻度で変化します。

家庭用エアコンクリーニングの紹介

業務用エアコンクリーニングの紹介

 

【お客様へのヒヤリング】

弊社を初めてご利用されるお客様に、現地担当スタッフが

「エアコンクリーニングは初めてですか?」

「前回のエアコンクリーニングから何年経過していますか?」と

ヒヤリングさせて頂く事が御座います。

その理由は「2年でこの汚れなら、次回は2年~3年後でも問題ないです」など

お客様にアドバイスが出来る事で、お客様も安心してエアコンを使用する事にも繋がり

次回のエアコンクリーニングの時期も、お客様ご自身で分かりやすくなります。

 

 

【エアコンの重要性】

エアコンは近年の温暖化において体調を整える為にも

大変重要な役割が御座います。

カビやアレルギーによる体調の変化や、小さいお子様がいらっしゃる

ご家庭においても、室内を清潔に保つ空調機器として

エアコンは大変重要な役割です。

 

弊社のエアコンクリーニングは、安全な洗剤と専門の技術で

お客様の安心とキレイを徹底追及し、エアコン周辺も汚さないように

養生も時間を掛けて施しますので、弊社へご安心してお任せください。

何かお困りの事やご相談など御座いましたら

ご遠慮なくお申し付けください。

 

アクティブエース サポートデスク