Category Archives: お知らせ

【年末年始休業※12月30日~1月4日】

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間中を下記休業とさせて頂きます。

 

【休業期間】

2021年12月30日(木曜)~2022年1月4日(火曜)

 

【ご予約・メールお問合せのご対応】

休業期間のメールお問い合わせに関しては

1月5日(水曜)から、順次ご対応させて頂きます。

 

【お電話の受付】

1月5日(水曜)9時から受付け開始になります。

 

【休業明けの最短ご予約日】

休業明けの最短ご予約可能日は、1月21日(金曜)になります。

※作業内容によっては、人数の兼ね合いがあり作業が出来ない場合が御座います。

※状況によっては、ご希望の予約日が空いていない場合もが御座います。

予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

 

 

アクティブエース サポートデスク

【夏季休業のお知らせ※8月13日~8月18日】

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間中を夏季休業とさせて頂きます。

 

【休業期間】

8日13日(金曜)~8月18日(水曜)

 

【電話受付】

8月19日(木曜)9時から、受付開始になります。

 

【メールお問合せのご対応】

休業期間にメールのお問い合わせに関しては

8月19日(木曜)から、順次ご対応させて頂きます。

 

【休業明けの最短ご予約日】

休業明けのご予約可能日は、8月21日(土曜)が最短となります。

※作業内容によっては、最短日のご案内が難しい場合もあります。

予めご了承くださいますようお願い致します。

 

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

 

 

サポートデスク

【G・W休業:5月1日~5月5日】

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間中をG.W休業とさせて頂きます。

 

【休業期間】

5月1日(土曜)~5月5日(水曜)

 

【電話受付】

5月6日(木曜)9時から、受付開始になります。

 

【メールお問合せのご対応】

休業期間にメールのお問い合わせに関しては

5月6日(木曜)から、順次ご対応させて頂きます。

 

【休業明けの最短ご予約日】

休業明けのご予約可能日は、5月7日(金曜)が最短となります。

※作業内容によっては、最短日のご案内が難しい場合もあります。

予めご了承くださいますようお願い致します。

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

 

お客様サポートデスク

【税込み表示の件】

平素は弊社ハウスクリーニングをご利用頂き誠にありがとうございます。

 

現在、当サイトのサービス料金は「税抜き」表示になっておりますが

今後、「税込」表示に変更をいたします。

申し訳御座いませんが、現時点は「税抜き」表示の為

準備が整い次第、サービス料金を「税込」表示に変更いたしますので

今しばらくお待ち頂けると幸いです。

 

サービス料金で、ご不明な点等ございましたら、

ご遠慮なくお申し付け下さい。

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

 

サポートデスク

 

電話受付※営業時間の変更

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

新型コロナの感染拡大に備え

誠に勝手ながら、下記の通り電話受付時間を短縮させて頂きます。

 

※通常の営業時間より、1時間の短縮営業になります。

 

【短縮営業の期間】

4月30日まで、時短営業の予定になります。

 

【平日・土曜※電話受付の対応時間】

・9時~18時まで

※通常営業の場合は19時

 

【日曜・祝日※電話受付の対応時間】

・9時~16時まで

※通常営業の場合は17時

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

 

サポートデスク