口コミ｜天井埋込・壁掛けエアコンクリーニング・浴室クリーニング

エアコン, 口コミ感想, 水まわり

東京都新宿区（集合住宅）：女性

Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。

A.エアコンの汚れ、浴室のカビなど

Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。

A.ホームページ

Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。

A.ご利用経験あり

Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。

・壁掛けエアコンクリーニング　

・天井埋込エアコンクリーニング

・浴室クリーニング

Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。

A.大変満足

評価の理由：きれいになりました

Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。

A.適正

Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。

A.大変良い

評価の理由：礼儀正しく熱心にお仕事をされている

Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。

A.大変良い

評価の理由：丁寧

Q9.今後、改善して欲しいご要望が御座いましたら、お聞かせ下さい。

A.

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お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。

皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを

ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。

今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

 

アクティブエースお客様サポートデスク

 

【休業日のご案内※1月30日（日曜）】

お知らせ

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の日程を臨時休業とさせて頂きご案内差し上げます。

 

【臨時休業日】

1月30日（日曜）※終日

 

【電話対応・受付時間】

1月31日（月曜）9時～17時までお電話の受付を承ります。

 

【メールお問合せの対応】

1月31日（月曜）9時から、順次ご対応させて頂きます。

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解の程どうぞ宜しくお願い致します。

 

 

サポートデスク

【営業時間の変更※1月28日～2月24日】

お知らせ

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

新型コロナの感染拡大に備え

誠に勝手ながら、下記の通り電話受付時間を短縮させて頂きます。

※通常の営業時間より、1時間の短縮営業になります。

 

【短縮営業の期間】

1月28日～2月24まで、時短営業の予定になります。

 

【平日・土曜※電話受付の対応時間】

・9時～17時まで

※通常営業の場合は18時

 

【日曜・祝日※電話受付の対応時間】

・9時～16時まで

※通常通り

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。

 

 

サポートデスク

【休業日のお知らせ※1月23日（日曜）】

お知らせ

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の日程を臨時休業とさせて頂きご案内差し上げます。

 

【臨時休業日】

1月23日（日曜）※終日

 

【電話対応・受付時間】

1月24日（月曜）9時～18時までお電話の受付を承ります。

 

【メールお問合せの対応】

1月24日（月曜）9時から、順次ご対応させて頂きます。

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解の程どうぞ宜しくお願い致します。

 

サポートデスク

【年末年始休業※12月30日～1月4日】

お知らせ

平素はアクティブエースをご利用頂き誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間中を下記休業とさせて頂きます。

 

【休業期間】

2021年12月30日（木曜）～2022年1月4日（火曜）

 

【ご予約・メールお問合せのご対応】

休業期間のメールお問い合わせに関しては

1月5日（水曜）から、順次ご対応させて頂きます。

 

【お電話の受付】

1月5日（水曜）9時から受付け開始になります。

 

【休業明けの最短ご予約日】

休業明けの最短ご予約可能日は、1月21日（金曜）になります。

※作業内容によっては、人数の兼ね合いがあり作業が出来ない場合が御座います。

※状況によっては、ご希望の予約日が空いていない場合もが御座います。

予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

 

皆様には大変ご不便をお掛けしますが、

ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

 

 

アクティブエース サポートデスク