口コミ|浴室・お風呂クリーニング

東京23区(戸建て):男性

Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。

A.クリーニングを依頼する業者に、心当たりが無かった。

Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。

A.ご紹介

Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。

A.初めて

Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。

A.浴室・お風呂クリーニング

Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。

A.満足

評価の理由:思った以上にやってくれて、その後も調子が良い。

Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。

A.適正

Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。

A.良い

評価の理由:説明も口調も丁寧。わかりやすかった。

Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。

A.良い

Q9.今後、改善して欲しいところがございましたら、お聞かせ下さい。

A.

 

 

お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。

皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを

ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。

今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

アクティブエースお客様サポートデスク

お風呂鏡のウロコ落とし

この数年ホームセンターに「鏡ウロコ落とし」商品も数多く発売しており

「自分で何とかウロコを落としたい」という皆様のお気持ちを感じております。

 

弊社は2年位前、オプションで鏡ウロコ落としを設定しておりましたが

現在は、お風呂の鏡・ガラス2枚まで「ウロコ落とし」は無料にしております。

市販の商品でも、ウロコは落とせると思いますが、手作業で擦る為に大変な作業と思います。

また人の手の力加減というのは、大変ムラになりやすく鏡に「磨き痕」という

磨いた跡が細かなキズになってしまい、そのキズを取る事は出来ません。

実際、お客様ご自身で鏡をお掃除した後のキズがあるのを見ています。

細かなキズが入ると、水垢やウロコが直ぐに付着しやすくなるので

注意が必要になります。

 

弊社の鏡・ガラスウロコ落としは、下記のように機械と専用パッドを使用して

キズとムラを付けず丁寧に磨きます。

弊社でウロコ落としを実施されたお客様からは

「2年経ってもウロコが付かなくて嬉しい」と

有難いご感想も頂いております。

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【鏡うろこ落とし施工前】

作業前

【鏡ウロコ落とし施工後】

作業後

【浴室ガラス扉ウロコ落とし施工前】

トビラ作業前

【浴室ガラス扉ウロコ落とし施工後】

トビラ作業後

【ウロコ防止策】

ウロコが付きやすい環境として、浴室に乾燥機付き換気扇が装備されているお風呂場は

特に固く層の厚いウロコが付着している事が多々ございます。

理由は、鏡やガラス面に水滴が残っている状態のまま、「乾燥・暖房機能」を使用する事で

鏡・ガラス面が強制的に乾燥され、水滴に含まれるカルキ等が残り

それらが表面に蓄積してしまう事で、ウロコが形成してしまいます。

効果的なウロコ防止は、ホームセンターなどで売られている「水切りワイパー」「スクイジー」で、表面の水気を取る事によってウロコを防止する効果がありますのでおススメです。

【水切りワイパーの参考】

こちらは業務用になりますが、見た目はこのような製品になり、ホームセンター等で

プラスチック製の手軽な製品を購入できます。

スクイジー

浴室・お風呂クリーニング

鏡・ガラスコーティング

お風呂場のウロコ落とし、お風呂クリーニングでお困りの方は、ご遠慮なく弊社へご相談ください。

口コミ|壁掛けエアコンクリーニング

東京23区(集合住宅):女性

Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。

A.エアコンの匂いが気になった。

Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。

A.ホームページ

Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。

A.初めて

Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。

A.・壁掛けエアコンクリーニング

Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りにご満足頂けたでしょうか。

A.・満足

評価の理由:気になった匂いも消えて、空気がきれいになった様に思います。

Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。

A.・適正

Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。

A.・大変良い

評価の理由:礼儀正しく、クリーニングの説明も細かくしてくれた。

Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。

A.・大変良い

評価の理由:事前に気になる所を聞いてくれた。(クリーニング箇所)

Q9.今後、改善して欲しいところがございましたら、お聞かせ下さい。

A.特になし。

 

 

お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。

皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを

ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。

今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

アクティブエースお客様サポートデスク

 

口コミ|水まわりCパック・トイレクリーニング

東京都(戸建て):女性

Q1.お掃除をご依頼する前のお悩み等をお聞かせ下さい。

Q2.弊社のハウスクリーニングはどこで知りましたか。

Q3.アクティブエースのご利用は初めてでしょうか。

A.・ご利用経験あり

Q4.ご利用頂いたメニューは、どちらでしょうか。

A. ・水まわりCパックレンジ、換気扇浴室・お風呂 ・トイレクリーニング

Q5.弊社ハウスクリーニングの仕上りは、ご満足頂けたでしょうか。

A.・普通

Q6.弊社のハウスクリーニング料金はいかがでしたか。

A.・適正

Q7.弊社スタッフの印象はいかがでしたか。

A.・良い

Q8.お客様窓口のご対応はいかがでしたか。

A.・大変良い

Q9.今後、改善して欲しいところがございましたら、お聞かせ下さい。

 

 

お忙しい中、ご感想とご意見を頂き誠にありがとうございます。

皆様の貴重なご意見を参考に、これからもご満足いただける質の高いサービスを

ご提供出来るよう社内で役立て邁進してまいります。

今後とも弊社ハウスクリーニングをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

アクティブエースお客様サポートデスク

 

【新年のご挨拶】

 

明けましておめでとうございます。

本年も、皆様の生活を全力でサポートいたします。

ハウスクリーニングについて分からない事や

お家の事で困った事など御座いましたら

ご遠慮なくご相談くださいませ。

今年もどうぞ宜しくお願い致します!

2017年賀